古人說:讀書、治學(xué)有三重境界,人生也有三重境界。同樣的,我覺得在評(píng)估行業(yè)干評(píng)估工作也有三重境界,也可以叫三個(gè)層次。第一個(gè)層次就是擔(dān)任評(píng)估助理,作為初學(xué)者,是“生手”,主要為客戶提供程序型服務(wù);第二個(gè)層次就是考上評(píng)估師資格,由“生手”成為“熟手”,為客戶提供經(jīng)驗(yàn)型服務(wù);第三個(gè)層次就是隨著能力的提升,成長(zhǎng)為行業(yè)專家或者晉升為合伙人,由“熟手”成為“能手”,為客戶提供專家型服務(wù)。隨著這三個(gè)層次的提升,往往也是專業(yè)技能、綜合能力、認(rèn)知水平、人生境界的提升。
“昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨(dú)上高樓,望盡天涯路”
一般來(lái)說,剛進(jìn)入評(píng)估行業(yè)的從業(yè)者,對(duì)行業(yè)不甚了解,對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展可能會(huì)有些迷茫。特別是剛步入社會(huì)的大學(xué)生,進(jìn)入評(píng)估行業(yè)擔(dān)任評(píng)估助理,由于對(duì)很多評(píng)估知識(shí)都不懂,社會(huì)閱歷也比較少,不管是評(píng)估實(shí)務(wù)操作還是與客戶交流,都會(huì)顯得稚嫩和沒底氣。工作也大多是“依葫蘆畫瓢”,套模板而不知如何變通。由于一般最初做的都是基礎(chǔ)的輔助性工作,收入水平也不高,甚至對(duì)比金融等其他行業(yè)還相對(duì)偏低。同時(shí),很多人都認(rèn)為資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)是一個(gè)比較小眾的行業(yè),身邊的同事也可能會(huì)來(lái)來(lái)去去,有的轉(zhuǎn)換到了其他的行業(yè)。
但我覺得既然選擇了評(píng)估行業(yè),就應(yīng)該多多堅(jiān)持,不管干什么工作,都需要沉淀下來(lái),用心地了解這個(gè)行業(yè),了解這個(gè)工作。經(jīng)過更多的學(xué)習(xí)和鍛煉,讓自己對(duì)評(píng)估行業(yè)有著更深入地了解:資產(chǎn)評(píng)估雖然是比較小眾的行業(yè),但它在維護(hù)市場(chǎng)公平、保障各方權(quán)益等方面發(fā)揮著重要的作用,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不可或缺的行業(yè)。而且評(píng)估工作是一個(gè)有意義的工作,因?yàn)橛谢旧弦话氲臅r(shí)間在外面查勘現(xiàn)場(chǎng),另外一半時(shí)間在辦公室寫報(bào)告,這樣既不會(huì)煩悶枯燥也不會(huì)太有在外漂泊之感。
不管哪個(gè)行業(yè)都需要一步步踏實(shí)進(jìn)取才能干出成績(jī)。在評(píng)估行業(yè)只要多干幾年,積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)并且考取評(píng)估師資格后,就相當(dāng)于擁有了一門技能,至少基本的生存有了保障。所以,初入評(píng)估行業(yè)的朋友們應(yīng)該“不畏浮云遮望眼”,扒開眼前的迷霧,將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,把積累經(jīng)驗(yàn)并考取評(píng)估師資格確定為自己的目標(biāo)。相信通過努力學(xué)習(xí)和積淀,由量變到質(zhì)變,終將破繭成蝶。
“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”
當(dāng)然,通過評(píng)估師資格考試還是有難度的,如果沒難度的話那就沒多大含金量了??赡苡械娜碎_始考不過,心里就有些挫敗感。另外,工作幾年了也可能有一定的倦怠之感。這都是很正常的。
做評(píng)估工作,往往會(huì)穿梭于城市的大街小巷,有的地方公共交通很少,需要走很遠(yuǎn)的路才能坐上公交車,“踏破鐵鞋”絕不是吹牛的。特別是夏天,天氣炎熱的時(shí)候,在外看現(xiàn)場(chǎng)可能會(huì)汗如雨下。作為一名評(píng)估專業(yè)人員,我們的足跡不光是在城市的大街小巷,還會(huì)奔波于工廠和鄉(xiāng)野。對(duì)于評(píng)估專業(yè)人員來(lái)說,加班寫報(bào)告也是常有的事,有時(shí)候晚上突然被客戶通知第二天早上就要評(píng)估報(bào)告,也只能急客戶之所急,披星戴月地加班趕報(bào)告。這些辛苦可謂是“為伊消得人憔悴”,但我們不會(huì)后悔,因?yàn)殡m然工作辛苦,但是每當(dāng)按時(shí)把沉甸甸的報(bào)告交到客戶手上時(shí),我們的內(nèi)心都會(huì)無(wú)比的喜悅并充滿成就感。當(dāng)每次經(jīng)過我們?cè)u(píng)估過的估價(jià)對(duì)象時(shí),我們都會(huì)自豪地說:這個(gè)地方我評(píng)估過!
雖然平時(shí)工作很繁忙,但不要忘記堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),要不斷地看書、刷題,多下苦功夫,爭(zhēng)取通過評(píng)估師考試。這樣就有機(jī)會(huì)擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、審核人甚至公司的中層管理者,就能夠在評(píng)估報(bào)告上簽字,與客戶交流將會(huì)變得更加順暢和有底氣,工作也將更加熟練和得心應(yīng)手。自己的眼光也不再僅只盯某一個(gè)點(diǎn),而是會(huì)站在整個(gè)項(xiàng)目或者團(tuán)隊(duì)的利益考慮問題。
我覺得作為一名評(píng)估師,要從最初套模板到融入自己的思考進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要從最初就技術(shù)而論技術(shù)向思考怎么為客戶提供有效的服務(wù)而轉(zhuǎn)變??傊?,要根據(jù)自己積累的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),由被動(dòng)為客戶提供服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,為客戶提供更加成熟的經(jīng)驗(yàn)型服務(wù)。
“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處”
我認(rèn)為,如果評(píng)估師成長(zhǎng)為行業(yè)專家、公司合伙人,那么就進(jìn)入了第三重境界。參與行業(yè)技術(shù)問題的探討和鉆研、企業(yè)管理和業(yè)務(wù)開拓工作,自己的格局和看待問題的高度又會(huì)不一樣,不僅只關(guān)注個(gè)人或者部門的利益得失,而是還會(huì)考慮機(jī)構(gòu)的整體利益、行業(yè)的健康發(fā)展。
專家或者合伙人層次的評(píng)估師要不斷進(jìn)行知識(shí)的更新,因?yàn)樯鐣?huì)在不斷發(fā)展,資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)也會(huì)面臨新情況新變化。近30年來(lái),資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)不斷地發(fā)展壯大,2016年,終于迎來(lái)了《資產(chǎn)評(píng)估法》這一行業(yè)根本大法。行業(yè)的信息化水平也有很大提高,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、資本市場(chǎng)等方面的作用也日益凸顯。業(yè)務(wù)類型從早期比較單一的鑒證性評(píng)估,到如今的多元化綜合評(píng)估和咨詢服務(wù),如數(shù)據(jù)資產(chǎn)評(píng)估、碳評(píng)估等前沿的評(píng)估業(yè)務(wù),資產(chǎn)評(píng)估的專業(yè)性和復(fù)雜性不斷提高。這對(duì)我們?cè)u(píng)估師的綜合能力的要求就更高,這就需要我們與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)提升,提高解決復(fù)雜問題和研發(fā)新產(chǎn)品的能力,爭(zhēng)取為客戶提供專家型服務(wù)。
我們有時(shí)候可能會(huì)想:我們干評(píng)估工作的意義是什么??jī)H僅是為了掙一份工資嗎?我想不是的。當(dāng)客戶拿著我們的評(píng)估報(bào)告到金融機(jī)構(gòu)融資而解決了企業(yè)發(fā)展的資金問題時(shí);當(dāng)我們的評(píng)估工作為市場(chǎng)交易提供了公平的價(jià)值尺度時(shí);當(dāng)我們的專業(yè)服務(wù)為政府決策提供了重要參考時(shí);當(dāng)我們精湛的服務(wù)獲得客戶的尊重和積極評(píng)價(jià)時(shí)……我們對(duì)工作的自豪感怎能不油然而生?我們工作的價(jià)值也不再僅僅是為稻粱謀了。我們的評(píng)估服務(wù)不僅是提供一份評(píng)估報(bào)告而已,還要展現(xiàn)我們對(duì)工作的熱情、對(duì)客戶的積極關(guān)注和對(duì)社會(huì)的意義和價(jià)值。
以上就是我認(rèn)為得評(píng)估的三重境界。每一重境界的提升,不僅是專業(yè)技能和職位的提高,更是眼界、格局、胸懷的提升。當(dāng)我們?cè)诿悦5臅r(shí)候,不妨獨(dú)上高樓眺望一下前方的天涯路;當(dāng)我們面對(duì)困難和艱辛?xí)r,記得不忘初心,為自己的夢(mèng)想而執(zhí)著,哪怕為“伊消得人憔悴”。那么,我們終將發(fā)現(xiàn)成功就在那不遠(yuǎn)的燈火闌珊處!
張浩 四川恒通房地產(chǎn)土地資產(chǎn)評(píng)估有限公司重慶分公司總經(jīng)理